Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cqq88

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "cqq88" hoặc "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, API và dịch vụ liên quan vận hành dưới tên thương mại cqq88 tại địa chỉ cqq88.cam.
• "Thành viên": Cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được cqq88 phê duyệt.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất do Thành viên đăng ký, được định danh bằng tên đăng nhập và mật khẩu bảo mật.
• "Giao dịch": Bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và mọi hoạt động tài chính khác trong tài khoản.
• "Tiền thưởng": Số tiền hoặc tín dụng cqq88 cấp cho Thành viên thông qua các chương trình khuyến mãi, với điều kiện vòng cược riêng.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính Thành viên theo yêu cầu tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của cqq88 bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài, bắn cá, xổ số trực tuyến và mọi sản phẩm khác hiện có hoặc được bổ sung trong tương lai. cqq88 có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải trên nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản cqq88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. cqq88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Không cư trú hoặc truy cập từ các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của cqq88.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chỉ đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại cqq88. Nghiêm cấm mở nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng tài khoản nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba.
• Tự nguyện tham gia cá cược bằng nguồn tiền hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

cqq88 có toàn quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm các điều kiện trên.

Tất cả giao dịch tài chính tại cqq88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: Tùy theo cấp độ tài khoản VIP và phương thức thanh toán — tham khảo chi tiết tại trang Nạp tiền.
• Tiền được ghi có vào tài khoản ngay lập tức hoặc trong vòng 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• cqq88 không chịu trách nhiệm đối với các sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tài khoản/ví điện tử mang tên chủ tài khoản cqq88 — không chấp nhận chuyển đến bên thứ ba.
• Thời gian xử lý: Thành viên thường: 15–60 phút. Thành viên VIP: 3–15 phút.
• Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút ra.
• cqq88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.

Toàn bộ hoạt động cá cược tại cqq88 tuân theo quy tắc cá cược được công bố công khai trên nền tảng. Bằng cách đặt cược, Thành viên xác nhận đã đọc và hiểu đầy đủ các quy tắc áp dụng cho từng loại hình cược.

• Kèo cược được xác nhận ngay khi Thành viên nhấn xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công — không thể hủy sau khi đã xác nhận.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau này.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định theo kết quả chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao hợp tác với cqq88.
• Đối với V-League và các giải trong nước, cqq88 sử dụng kết quả chính thức do ban tổ chức công bố.
• Kèo sẽ bị hủy (void) nếu sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc diễn ra trong điều kiện bất thường.
• Kèo hủy sẽ được hoàn trả 100% số tiền cược về tài khoản Thành viên trong vòng 24 giờ.
• cqq88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch ảnh hưởng đến tỷ lệ cược.

cqq88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại lợi ích tối đa cho Thành viên. Mỗi chương trình có các điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chào mừng (Welcome Bonus) chỉ áp dụng cho Thành viên mới đăng ký lần đầu, chưa từng có tài khoản tại cqq88.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược tối thiểu (wagering requirement) — thường từ 5x đến 30x tùy chương trình — trước khi tiền thưởng được phép rút ra.
• Tiền thưởng và tiền nạp sẽ được kết hợp và cùng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trừ khi có quy định khác.
• cqq88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể cho phép nhận lại.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc đặt cược đối nghịch để hoàn thành vòng cược — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. cqq88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ ai, kể cả nhân viên cqq88.
• cqq88 sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của Thành viên qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• cqq88 áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn — Thành viên được khuyến khích kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật.
• Tất cả hoạt động thực hiện từ tài khoản đều được coi là do Thành viên thực hiện, trừ khi Thành viên đã báo cáo tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch đó xảy ra.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại cqq88. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (multi-accounting).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cược hoặc giao dịch.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi không chính đáng.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cqq88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giấy tờ tùy thân giả hoặc thông tin tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
• Thực hiện giao dịch "charge-back" (hoàn tiền gian lận qua ngân hàng) sau khi đã nạp tiền vào tài khoản cqq88.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi theo bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi không chính đáng.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) có chủ đích nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả sự kiện.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

cqq88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách chủ động.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi (Cool-off): Tính năng cho phép Thành viên tạm dừng truy cập trong thời gian ngắn mà không cần khóa tài khoản hoàn toàn.
• cqq88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi và sẽ đình chỉ vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ cqq88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

cqq88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của cqq88.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tài khoản không hoạt động (inactive) trong vòng 12 tháng liên tiếp — số dư có thể bị giảm dần theo phí quản lý tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện từ chính Thành viên.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trường hợp đóng tài khoản tự nguyện và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Các điều khoản chung dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa cqq88 và Thành viên:

• Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa hai bên, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
• Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc cqq88 không thực thi bất kỳ quyền nào trong một trường hợp cụ thể không có nghĩa là từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Giới hạn trách nhiệm: cqq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Thông báo: Mọi thông báo chính thức từ cqq88 đến Thành viên sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký. Thành viên có trách nhiệm cập nhật email chính xác và kiểm tra thường xuyên.
• Sửa đổi điều khoản: cqq88 có quyền sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào. Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy trình được cqq88 chỉ định, có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cqq88 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên nền tảng — chúng tôi phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.